Medios de contacto para información de cursos
- Teléfono y WhatsApp: 2210-6000
- Correo: informacion@ina.ac.cr
- Horarios: Lunes – Domingo (7:00 AM – 10:00 PM)
Medios de contacto para soporte técnico
- Teléfono: 2547-5417
- Correo Centro Virtual: soportecentrovirtual@ina.cr
- Correo Office 365: soporteoffice365@ina.cr
Redes sociales
- Facebook: https://www.facebook.com/centrovirtualina
- X: https://x.com/inavirtual
Medios de contacto para información de cursos
El Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) de Costa Rica ofrece múltiples medios de contacto para quienes deseen obtener información sobre los cursos disponibles. Los interesados pueden comunicarse a través del teléfono 2210-6000. Este número está habilitado para atender consultas relacionadas con la oferta educativa, procesos de inscripción, y cualquier otra duda que los usuarios puedan tener sobre los cursos ofrecidos por el INA.
Además del contacto telefónico, los usuarios pueden enviar sus consultas por correo electrónico a la dirección informacion@ina.ac.cr. Este medio es ideal para aquellos que prefieren una comunicación escrita y detallada. El INA asegura una respuesta oportuna a todas las consultas recibidas. Los horarios de atención para estos medios son de lunes a domingo, desde las 7:00 AM hasta las 10:00 PM, proporcionando así una amplia disponibilidad para asistir a todos los interesados.
Medios de contacto para soporte técnico
Para aquellos usuarios que requieren asistencia técnica, el INA ofrece un soporte especializado a través de diferentes canales. El soporte técnico telefónico está disponible en el número 2547-5417, donde los técnicos del INA están preparados para resolver problemas relacionados con el acceso a plataformas virtuales, el uso de herramientas digitales, y cualquier inconveniente técnico que puedan experimentar los estudiantes y personal.
Además del soporte telefónico, el INA ha habilitado correos electrónicos específicos para distintas necesidades. Para problemas relacionados con el Centro Virtual, los usuarios pueden enviar un correo a soportecentrovirtual@ina.cr. En caso de requerir asistencia con Office 365, la dirección adecuada es soporteoffice365@ina.cr. Estos medios aseguran una atención especializada y eficiente, facilitando la resolución de problemas técnicos de manera rápida y efectiva.
Redes sociales
El Instituto Nacional de Aprendizaje también mantiene una activa presencia en redes sociales para facilitar el contacto y la interacción con sus usuarios. En Facebook, los interesados pueden seguir la página oficial del Centro Virtual del INA en https://www.facebook.com/centrovirtualina. A través de esta plataforma, el INA comparte noticias, actualizaciones, y recursos educativos, además de responder consultas y comentarios de los usuarios.
Asimismo, el INA está presente en X (anteriormente conocida como Twitter) en la dirección https://x.com/inavirtual. Esta red social permite una comunicación más directa y en tiempo real, ideal para mantenerse al día con las últimas novedades y eventos. Las redes sociales del INA son herramientas clave para fomentar la participación y mantener una comunicación fluida con la comunidad educativa y el público en general.